Informativa sulle spedizioni

Produzione su richiesta

I prodotti di eechepalle.it non sono tenuti in magazzino: ogni articolo viene stampato solo dopo la conferma dell'ordine e poi spedito. Per questo i tempi di consegna comprendono sia la produzione sia il trasporto.

Tempi di consegna

La produzione richiede di solito 3-5 giorni lavorativi, poi il pacco parte con il corriere. Se ordini più prodotti possono arrivare in pacchi separati. In ogni caso la consegna avviene entro 30 giorni dall'ordine, come previsto dal Codice del Consumo: se non riusciamo a rispettarli ti avvisiamo e puoi annullare l'ordine con rimborso completo.

Quando un pacco parte ricevi un'email con il link per seguirlo. Puoi controllare lo stato anche dalla pagina Il tuo ordine.

Dove spediamo e costi

Al momento spediamo solo in Italia. La spedizione costa 4,49€ ed è gratuita per ordini da 85€ in su. Il costo definitivo è sempre mostrato al checkout prima del pagamento.

Indirizzo e mancata consegna

Controlla bene l'indirizzo al checkout: il pacco viene prodotto subito e non possiamo sempre cambiarlo dopo l'ordine. Se ti accorgi di un errore scrivici a info@eechepalle.it il prima possibile. Se il pacco torna indietro perché l'indirizzo era sbagliato o non è stato ritirato, ci accordiamo con te per rispedirlo; il costo della nuova spedizione è a tuo carico.

Problemi con la consegna

Fino alla consegna il rischio di perdita o danneggiamento è nostro. Se il pacco arriva danneggiato o non arriva entro i tempi previsti, scrivici a info@eechepalle.it indicando il numero d'ordine: lo rispediamo gratis o ti rimborsiamo. Per prodotti difettosi o danneggiati valgono le condizioni dell'informativa sui rimborsi.